Atgriešanas politika

Mūsu atgriešanas politika nosaka veidu, kādā jūs varat atgriezt no mums iegādātās preces saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR).

Preču atgriešanas tiesības

Jums ir tiesības atgriezt jebkuru no mums iegādāto preci 14 dienu laikā pēc to saņemšanas, nenorādot iemeslu. Lai izmantotu savas tiesības atgriezt preces, jums par to mums rakstiski jāpaziņo 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas.

Atgriešanas procedūra

Lai atgrieztu preces, lūdzu, izpildiet mūsu vietnē sniegtos norādījumus vai sazinieties ar mums standesk@standesk.eu . Mēs sniegsim jums atgriešanas adresi un visu citu nepieciešamo informāciju. Jūs esat atbildīgs par preču atgriešanas izmaksām, ja vien prece nav bojāta vai neatbilst aprakstam.

Atgriešanas stāvoklis

Preces Atgrieztajām precēm jābūt oriģinālajā stāvoklī un iepakojumā. Mēs paturam tiesības atteikt naudas atmaksu vai apmaiņu, ja preces ir lietotas, bojātas vai nav oriģinālajā iepakojumā. Jebkāda atmaksa vai apmaiņa tiks apstrādāta 14 dienu laikā pēc atgriezto preču saņemšanas.

Atmaksa un maiņa

Ja izvēlaties atgriezt preces, lai saņemtu naudas atmaksu, mēs atmaksāsim preču izmaksas, ieskaitot visas standarta piegādes izmaksas. Mēs neatmaksāsim nekādas papildu izmaksas, piemēram, ātrās piegādes maksu. Izvēloties preču apmaiņu, jaunās preces nosūtīsim 14 dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas. Ja jaunās preces ir dārgākas par oriģinālajām precēm, jums būs jāmaksā starpība.

Bojātas vai neatbilstošas preces

Ja prece ir bojāta vai neatbilst aprakstam, jums ir tiesības uz pilnu naudas atmaksu, ieskaitot visas piegādes izmaksas. Lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, ja uzskatāt, ka prece ir bojāta vai neatbilst aprakstam. Pirms atmaksas apstrādes mēs varam pieprasīt pierādījumus par kļūdu vai nepareizu aprakstu.

Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības par mūsu atgriešanas politiku, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu standesk@standesk.eu vai izmantojot WhatsApp pa tālruni +371 267 43 219.