Polityka zwrotów

Nasza polityka zwrotów określa sposób, w jaki można zwrócić towary zakupione u nas, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO).

Prawo do zwrotu towarów

Masz prawo zwrócić każdy zakupiony u nas towar w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa do zwrotu towaru, musisz powiadomić nas o tym na piśmie w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Procedura zwrotu

Aby zwrócić towar, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na naszej stronie internetowej lub skontaktuj się z nami pod adresem standesk@standesk.eu . Podamy Ci adres zwrotny i wszelkie inne niezbędne informacje. Jesteś odpowiedzialny za koszt zwrotu towaru, chyba że towar jest wadliwy lub niezgodny z opisem.

Stan zwróconego

Towary Zwracane towary muszą być w oryginalnym stanie i opakowaniu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy lub wymiany, jeśli towary były używane, uszkodzone lub nie znajdują się w oryginalnym opakowaniu. Wszelkie zwroty pieniędzy lub wymiany zostaną przetworzone w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

Zwroty i wymiany

Jeśli zdecydujesz się na zwrot towarów w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, zwrócimy koszt towarów, w tym wszelkie standardowe opłaty za dostawę. Nie zwrócimy żadnych dodatkowych opłat, takich jak opłaty za ekspresową dostawę. Jeśli zdecydujesz się na wymianę towarów, wyślemy Ci nowe towary w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych towarów. Jeśli nowe towary są droższe od oryginalnych towarów, będziesz zobowiązany do zapłaty różnicy.

Towary wadliwe lub niezgodne z opisem

Jeśli towary są wadliwe lub niezgodne z opisem, masz prawo do pełnego zwrotu pieniędzy, w tym wszelkich kosztów dostawy. Skontaktuj się z nami tak szybko, jak to możliwe, jeśli uważasz, że towary są wadliwe lub niezgodne z opisem. Możemy wymagać dowodu wady lub błędnego opisu przed przetworzeniem zwrotu pieniędzy.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami pod adresem standesk@standesk.eu lub przez WhatsApp pod numerem +371 267 43 219.