Returpolicy

Vår returpolicy beskriver hur du kan returnera varor köpta från oss i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Rätt att returnera varor

Du har rätt att returnera alla varor som köpts från oss inom 14 dagar efter att du mottagit dem, utan att ange någon anledning. För att utöva din rätt att returnera varor måste du meddela oss skriftligen inom 14 dagar efter att du mottagit varan.

Returprocedur

För att returnera varor, följ instruktionerna på vår webbplats eller kontakta oss på standesk@standesk.eu . Vi kommer att förse dig med en returadress och all annan nödvändig information. Du står själv för kostnaden för att returnera varan, såvida inte varan är felaktig eller inte enligt beskrivningen.

Skick för returnerad

Varor Returvaror måste vara i originalskick och förpackning. Vi förbehåller oss rätten att vägra återbetalning eller byte om varorna har använts, skadats eller inte är i originalförpackningen. Eventuella återbetalningar eller byten kommer att behandlas inom 14 dagar efter mottagandet av de returnerade varorna.

Återbetalningar och utbyten

Om du väljer att returnera varor för återbetalning kommer vi att återbetala kostnaden för varorna, inklusive eventuella standardleveransavgifter. Vi kommer inte att återbetala några ytterligare avgifter, såsom expressleveransavgifter. Om du väljer att byta varor skickar vi de nya varorna till dig inom 14 dagar efter att vi mottagit de returnerade varorna. Om de nya varorna är dyrare än originalvarorna måste du betala mellanskillnaden.

Felaktiga eller inte som beskrivna varor

Om varorna är felaktiga eller inte enligt beskrivningen har du rätt till full återbetalning, inklusive eventuella leveranskostnader. Kontakta oss så snart som möjligt om du anser att varan är felaktig eller inte enligt beskrivningen. Vi kan kräva bevis på felet eller felaktig beskrivning innan vi behandlar en återbetalning.

Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar om vår returpolicy, vänligen kontakta oss på standesk@standesk.eu eller via WhatsApp på +371 267 43 219.